Política de privacidade

Última atualização: 23 de agosto de 2026

A WF Service Usinagem e Manutenção LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e demais usuários deste site.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site da WF Service, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

WF Service Usinagem e Manutenção LTDA
CNPJ: 55.651.599/0001-15
Endereço: R. Cinqüenta e Oito, 0, Jardim Atlântico, Maricá - RJ, CEP 24935-085
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@wfservice.com.br

Este endereço de e-mail também pode ser utilizado para solicitações relacionadas ao exercício dos direitos previstos na LGPD.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

A WF Service coleta somente os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Quando o usuário utiliza os formulários de contato ou de solicitação de orçamento, poderão ser coletados:

Nome
Cargo ou função
Empresa
Endereço de e-mail
Número de telefone
Local de realização do serviço
Descrição técnica da demanda ou necessidade apresentada
Outras informações que o próprio usuário eventualmente forneça no campo de mensagem

Também poderão ser registrados determinados dados técnicos relacionados à utilização do site, quando necessários ao seu funcionamento, segurança e prevenção de abusos, como endereço IP, data e hora do acesso, informações sobre o navegador e características técnicas do dispositivo.

Não solicitamos deliberadamente dados pessoais sensíveis por meio dos formulários do site. Recomendamos que o usuário não forneça informações desnecessárias, especialmente dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros.

3. Como utilizamos os dados pessoais

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

Responder a solicitações de contato
Analisar e responder pedidos de orçamento
Elaborar propostas comerciais e técnicas
Entrar em contato com o solicitante para esclarecimento de informações
Realizar o atendimento e o acompanhamento de oportunidades comerciais
Manter registros relacionados ao atendimento e ao relacionamento comercial
Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
Proteger o site contra fraudes, abusos, acessos indevidos e outras atividades ilícitas
Exercer regularmente direitos da empresa em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando aplicável

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

A WF Service não comercializa, aluga ou disponibiliza dados pessoais para terceiros com a finalidade de exploração comercial desses dados.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela WF Service será fundamentado nas bases legais previstas na LGPD, de acordo com a finalidade e a situação concreta do tratamento.

Entre as bases legais que poderão ser aplicáveis estão:

Execução de procedimentos relacionados a uma solicitação do titular, inclusive para responder a pedidos de orçamento e estabelecer tratativas comerciais
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável
Exercício regular de direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Legítimo interesse, quando houver fundamento adequado e forem respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular
Consentimento, quando essa for a base legal adequada e quando sua obtenção for necessária

Quando o tratamento depender de consentimento, este será solicitado de forma adequada e poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.

5. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com:

Prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica
Serviços utilizados para armazenamento, segurança, comunicação ou envio de e-mails
Prestadores de serviços necessários à manutenção e ao funcionamento do site
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação judicial
Terceiros envolvidos no atendimento ou na execução de serviços, quando o compartilhamento for necessário para a finalidade informada e houver fundamento legal adequado

A WF Service busca limitar o compartilhamento aos dados estritamente necessários para cada finalidade.

Quando aplicável, fornecedores e prestadores de serviços que tratem dados pessoais em nome da WF Service estarão sujeitos às obrigações de confidencialidade, segurança e proteção de dados pertinentes à atividade realizada.

6. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais, regulatórias, contratuais e para o exercício regular de direitos.

O prazo de armazenamento poderá variar de acordo com:

A natureza da informação
A finalidade do tratamento
A existência de obrigações legais ou regulatórias
A necessidade de manutenção de registros para defesa de direitos
O relacionamento comercial estabelecido com o titular ou sua empresa

Quando os dados não forem mais necessários e não houver fundamento legal que justifique sua conservação, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra medida permitida pela legislação aplicável.

7. Segurança da informação

A WF Service adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas à natureza dos dados tratados e aos riscos envolvidos, buscando proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida.

Entre as medidas de segurança poderão estar:

Controle de acesso aos sistemas
Restrição de acesso às informações conforme a necessidade
Uso de mecanismos de segurança e autenticação
Proteção da transmissão de informações por meio de tecnologias disponíveis
Monitoramento e registro de eventos técnicos e de segurança, quando necessário
Adoção de procedimentos destinados à prevenção e resposta a incidentes

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a falhas ou ataques. Por isso, a WF Service também recomenda que os usuários adotem práticas adequadas de segurança ao utilizar a internet.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer os direitos previstos na legislação, observadas as condições e exceções legais aplicáveis.

Entre esses direitos estão:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
Solicitar acesso aos dados pessoais tratados
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar informações sobre o tratamento e, quando aplicável, sobre o compartilhamento de seus dados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação, quando cabível
Solicitar a portabilidade dos dados, observada a regulamentação aplicável
Revogar o consentimento anteriormente fornecido, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável e observadas as exceções legais
Opor-se a determinados tratamentos, nas hipóteses previstas pela legislação
Exercer outros direitos assegurados pela LGPD

As solicitações deverão ser encaminhadas para contato@wfservice.com.br.

A WF Service poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar o fornecimento indevido de dados pessoais a terceiros.

Os pedidos serão analisados e respondidos nos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da WF Service poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança, configuração e melhoria da experiência de navegação.

Por exemplo, determinados cookies podem ser utilizados para armazenar preferências selecionadas pelo usuário, como o idioma escolhido no site.

O site também poderá utilizar recursos de terceiros, como ferramentas, widgets ou serviços incorporados às páginas, que eventualmente possam utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, de acordo com suas próprias políticas e configurações.

A utilização de cookies não necessários, quando aplicável, será realizada de acordo com a legislação vigente e com as opções disponibilizadas ao usuário.

A WF Service poderá atualizar suas práticas de cookies sempre que incorporar novos serviços, ferramentas de análise, recursos de terceiros ou funcionalidades que alterem o tratamento dessas tecnologias.

10. Serviços de terceiros

Determinadas funcionalidades do site podem depender de serviços, plataformas ou conteúdos fornecidos por terceiros.

Esses terceiros poderão realizar tratamentos de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e configurações.

A WF Service procura utilizar apenas serviços compatíveis com as finalidades do site e adota medidas razoáveis para reduzir riscos relacionados ao tratamento de dados por terceiros.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade dos serviços de terceiros eventualmente acessados por meio do site.

11. Transferência internacional de dados

Dependendo dos serviços de tecnologia, hospedagem, comunicação ou outras ferramentas utilizadas no site, determinados dados pessoais poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a WF Service buscará observar os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

12. Atendimento relacionado à privacidade

A WF Service disponibiliza o seguinte canal para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: contato@wfservice.com.br

Caso a empresa esteja dispensada da indicação formal de encarregado nos termos da regulamentação aplicável aos agentes de tratamento de pequeno porte, este canal será utilizado para comunicação com os titulares em assuntos relacionados à proteção de dados. A regulamentação da ANPD prevê essa possibilidade para determinados agentes de pequeno porte.

13. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada sempre que necessário para refletir mudanças nas atividades da WF Service, nos serviços utilizados pelo site, na legislação ou nas práticas de proteção de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta Política de Privacidade.

14. Disposições finais

Esta Política de Privacidade tem como objetivo proporcionar transparência sobre o tratamento de dados pessoais realizado por meio do site da WF Service.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respeitando os princípios de finalidade, adequação, necessidade, segurança, transparência e demais princípios previstos na legislação.

WF Service Usinagem e Manutenção LTDA
CNPJ: 55.651.599/0001-15
Maricá — Rio de Janeiro — Brasil
E-mail: contato@wfservice.com.br